Informasi yang Perlu Diketahui dari Trans Studio Cibubur

BANTUAN

Apa yang ingin Anda ketahui

Apakah mungkin untuk menyelenggarakan pesta ulang tahun di Trans Studio Cibubur?

Ya, akan sangat menyenangkan menjadi tuan rumah bagi pesta ulang tahun anak-anak Anda. Kami mohon Anda memberikan kontak Anda kepada Staf Guest Service Dept. dan staf kami akan menghubungi Anda untuk menanyakan apa saja kebutuhan yang diperlukan.

Apakah ada paket khusus untuk kunjungan wisata sekolah, acara perusahaan dan acara-acara grup lainnya?

Ya, paket khusus tersedia sesuai sesuai dengan kebutuhan. Mohon kirimjan kontak Anda kepada staf Guest Service Dept dan kami akan menghubungi untuk berdiskusi lebih lanjut terkait kebutuhan dan rencana persiapan acara-acara khusus.

Jam Berapa Trans Studio Cibubur Buka?

Senin s/d Minggu 11:00-18:00

Bolehkan membawa makanan dan minuman ke dalam Trans Studio Cibubur?

Makanan dan minuman dari luar tidak diperbolehkan masuk Trans Studio. Kami memiliki berbagai jenis pilihan makanan di dalam Trans Studio untuk keamanan dan kenyamanan tamu kami.

Hal apa saja yang dilarang dibawa ke dalam Trans Studio Cibubur?

Hewan peliharaan, benda tajam, dan senjata api tidak diperbolehkan masuk kedalam area bermain. Kami menyediakan penyewaan loker untuk pengunjung, untuk menyimpan barang-barang yang dilarang dibawa ke dalam (kecuali hewan peliharaan) sampai pengunjung selesai menikmati waktunya di dalam taman bermain, dengan harga sewa yang terjangkau per-harinya.

Apakah terdapat ruang ibu dan bayi?

Ya, terdapat ruangan tersebut di dalam area taman bermain.

Apakah ada syarat tinggi badan untuk bermain wahana?

Ya, terdapat minimum tinggi badan pada setiap wahana dan juga tinggi maksimal pada beberapa wahana.

Anak-anak yang berkebutuhan special mendapatkan pelayanan khusus di area bermain?

Staf kami akan sangat berbahagia membantu anak-anak dengan kebutuhan khusus agar tetap mendapatkan pengalaman bermain dengan wahana dan atraksi atau pertunjukan di area yang aman bagi mereka.

Seberapa besar ukuran area Trans Studio Cibubur?

Trans Studio Cibubur berdiri seluas 4 hektar, terletak di dalam Trans Studio Mall Cibubur, dengan 4 zona berbeda yang sangat menarik.

Apakah ada perbedaan harga tiket untuk anak kecil dan orang Lanjut Usia?

Harga tiket kami sama untuk semua umur.

Saya berkunjung ke taman bermain, dan seperti saya telah kehilangan barang pribadi saya. Apa yang harus saya lakukan untuk mendapatkan barang saya kembali?

Team Trans Studio Cibubur akan selalu berusaha mengumpulkan kembali barang yang mungkin hilang selama masa kunjungan di dalam taman bermain kepada pemiliknya. Jika Anda merasa kehilangan barang, mohon untuk menghubungi Staf Departement Guest Service dengan rincian ciri-ciri barang yang hilang.

Berapakah minimal umur bagi anak kecil yang dapat masuk dan dapat menikmati wahana sendirian tanpa pendampingan di Trans Studio Cibubur?

Anak dengan usia diatas 13 tahun dapat bermain sendiri tanpa pendamping, namun tetap harus diperhatikan untuk batas tinggi badan dan panduan khusus di tiap-tiap wahana. Remaja mulai dari 18 tahun diperbolehkan untuk menemani anak yang lebih kecil. Harus diperhatikan bahwa pengunjung yang masuk kedalam taman bermain tanpa pendamping dewasa diharuskan untuk menunjukkan kartu tanda pengenal / KTP / KIA kepada staf kita di gerbang masuk.

Apakah wajib menggunakan aplikasi Peduli Lindungi untuk masuk ke Trans Studio Cibubur?

Pengunjung wajib memindai QR code dengan aplikasi Peduli Lindungi di pintu masuk Trans Studio Mall untuk masuk ke Trans Studio Cibubur.